Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 3d-rostov.ru (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

При использовании форм обратной связи и калькулятора мы собираем:

• Имя
• Контактные данные (телефон, email, Telegram)
• Файлы, загруженные для расчёта (STL, OBJ и др.)
• Комментарии и дополнительную информацию, указанную в формах
• Техническую информацию (IP-адрес, браузер, время посещения)

3. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные для:

• Расчёта стоимости 3D-печати и сканирования
• Связи с вами по вопросам заказа
• Выполнения заказов
• Улучшения качества наших услуг
• Отправки информационных сообщений (при вашем согласии)

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Загруженные файлы хранятся на защищённом сервере в течение 90 дней, после чего автоматически удаляются.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа и в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для выполнения заказа (например, служба доставки)
• По требованию законодательства РФ
• С вашего явного согласия

6. Cookies

Сайт использует файлы cookies для улучшения работы и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о ваших персональных данных
• Исправить или удалить ваши данные
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу в контролирующие органы

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по email: orders@3d-rostov.ru

8. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: orders@3d-rostov.ru